國內快遞常見異常情況基本為包裹丟失或者破損；
國際快遞常見異常情況包括：
1） 未通過航空安檢：危害航班干擾信號、產品、的產品都無法通過航空安檢；
2） 轉運途中的問題：國際物流中轉過程中的丟失、惡劣天氣導致的包裹投遞延遲、分揀人員分揀、中轉拆包導致的外包轉破損都是在轉運途中較容易出現的問題。如果貨物中有易碎物品，寄件方要多貼易碎品標簽，在發貨前多墊泡沫、氣泡袋，以加固包裝，保證產品安全；
3） 清關問題：目的國限制進口產品；侵權產品被海關查扣；申報價值與實際不符；貨物需要退回或當地棄件及銷毀等等都是比較常見的清關問題。
國際快遞的優勢：國際快遞在擁有廣泛的物流網絡，在設有網絡網點，航班可抵達多個國家和地區。時效快捷，清關能力強。對貨物的保障也相對來說較高，能夠得到詳細得到物流的跟蹤信息，有完善的賠償服務，賠償速度快。
國際小包的優勢：國際小包的優勢在于價格便宜，可以為賣家降低運營物流成本，采用國際小包物流方式可以大限度的降低物流成本，提升產品的競爭力。而且計費方式統一，簡化了運費核算與成本控制。可郵寄范圍相當的廣泛，幾乎所有國家都能送達。
丟件破損風險
丟件和破損無論是國內快遞還是國際快遞都是很常見的問題，主要有以下幾個原因會導致這些情況的發生。首先是為追求更多的利潤，選擇偏遠的物流渠道造成上網信息慢，時效慢的情況。
其次是因為物流線路長，路途長導致車輛在運輸途中發生顛簸和碰撞，而造成的丟失和破損。后是物流人員的操作不規范或者分揀導致的丟件和破損。
對應措施：我們要選擇更加專合作；貨物方面要嚴格按照產品包裝，對應特殊物品要特殊包裝，保障貨物運輸途中不會發生意外。
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